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FAQ

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고객님의 물품이 위에 명시된 30일 이내에 카네이테이에 도착하면 영업일 기준 5일 이내에 고객님께서 결제하신 계좌로

환불이 처리됩니다. 환불처리가 되면 고객님의 계정에 등록된 이메일 주소로 통지해 드리겠습니다. 고객님께서 이용하

시는 은행이 카네이테이로부터 정보를 수신한 후 환불을 처리하는데 추가로 며칠이 소요될 수 있습니다.

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